En el Reino Unido el mercado turÃÂstico de turoperación hacia España representa un 60% del total por lo que es inviable pensar en un final de la relación comercial.
El modelo de la turoperación turística ha sido un modelo de éxito y posiblemente el pilar fundamental sobre el que se ha construido la actividad turística española y en especial la actividad turística de Benidorm y de la Costa Blanca. De hecho, una de las principales diferencias en el desarrollo turístico de Benidorm sobre otras zonas puede venir por el hecho de la apuesta decidida de la turoperación para su creación y consolidación.
Benidorm no se entendería sin los turoperadores. Sin los turoperadores británicos, sin los belgas, sin los españoles, incluso sin los alemanes que fueron también muy importantes en los años 60 y principios de los 70.
Los empresarios hoteleros siempre hemos considerado a los turoperadores como aliados en nuestro negocio y nunca como enemigos. La evolución natural del mercado y la modernización tanto de las vías de comunicación como de los canales de comercialización han tenido un efecto de diversificación de las ventas, pero aún así mantienen una contribución imprescindible. En el caso del mercado británico, la turoperación mueve actualmente entre un 55 a un 60% del total de pasajeros. Estos porcentajes de venta son además muy similares en todas las zonas turísticas españolas, y algo más elevados tanto en las Islas Canarias como en las Islas Baleares por su dependencia del transporte aéreo.
En Benidorm, la turoperación traducida a cifras puede arrojar unos datos de volumen de negocio sólo en el Reino Unido de más de 300 millones de euros para el ámbito hotelero. A la vista de estos datos se nos antoja muy complicado sino imposible poder prescindir de ellos ni aun a largo plazo.
Pero además del volumen de negocio, los hoteleros nos sentimos muy a gusto con el trabajo de los turoperadores a pesar que ocurran incidentes en el día a día de las relaciones comerciales, como el conflicto que nos ha enfrentado con Thomas Cook en las últimas semanas. Nuestra intención es continuar e incluso intensificar la colaboración con los turoperadores. Si no fuera así no hubiéramos puesto ningún empeño en llegar a acuerdos satisfactorios para ambas partes con este turoperador. Resulta cuanto menos paradójico que empresarios que son insolidarios con el resto de sus compañeros se vayan a ver beneficiados por el acuerdo alcanzado con Thomas Cook a pesar de no haber apoyado en nada las reivindicaciones de todas las patronales hoteleras y no pertenecer a ellas.
Por todas estas razones queremos desmentir expresamente la idea que se ha recogido en algunos medios sobre nuestra intención de romper relaciones comerciales con los turoperadores. No sólo no queremos romperlas sino que hemos dedicado importantes esfuerzos económicos en promoción para potenciarlas y mejorarlas año a año. Desde HOSBEC hemos puesto especial empeño en incluir las actuaciones de comarketing con turoperadores dentro de los planes de marketing de las diferentes administraciones públicas, y somos los principales defensores de su modelo de negocio.
Los hoteleros y los turoperadores somos compañeros y somos aliados.