{"id":25395,"date":"2022-01-01T14:52:03","date_gmt":"2022-01-01T14:52:03","guid":{"rendered":"http:\/\/hosbec.es\/?page_id=25395"},"modified":"2022-04-06T09:46:37","modified_gmt":"2022-04-06T09:46:37","slug":"calidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hosbec.com\/hosbec\/calidad\/","title":{"rendered":"Compromiso con la Calidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"25395\" class=\"elementor elementor-25395\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1bf9046 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1bf9046\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-thegem\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e2475ca\" data-id=\"e2475ca\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4f798f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e4f798f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.5.5 - 03-02-2022 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#818a91;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#818a91;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<div class=\"title-h2\"><span style=\"font-family: Montserrat UltraLight;\"><span style=\"font-weight: 400;\">NUESTRO COMPROMISO CON\u00a0<\/span><\/span>LA CALIDAD<\/div>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c7b447 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"6c7b447\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b539489 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b539489\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>Desde 1999 HOSBEC\u00a0cuenta con un sistema de gesti\u00f3n de calidad implantado y certificado conforme Norma UNE EN ISO 9001, siendo\u00a0<strong>la primera asociaci\u00f3n empresarial tur\u00edstica que la obtuvo<\/strong>, que ha ido siendo revisado y adaptado a las diferentes versiones de la Norma y a los cambios que ello ha supuesto.\u00a0<\/p><p>Actualmente la\u00a0<strong>ISO 9001:2015<\/strong>\u00a0ha hecho un replanteo en el sistema de gesti\u00f3n de la calidad, coincidiendo con una estrategia de adaptaci\u00f3n de procesos de acuerdo a la transformaci\u00f3n digital de nuestra organizaci\u00f3n, nuestra estrategia de expansi\u00f3n y de colaboraci\u00f3n con entes p\u00fablicos, siendo un referente de la colaboraci\u00f3n p\u00fablico-privada.\u00a0<\/p><p>El cumplimiento de esta Norma y adem\u00e1s de la Especificaci\u00f3n t\u00e9cnica (ESP-25-AUD-17) de\u00a0<a href=\"http:\/\/www.calidadturistica.es\/\">ICTE,<\/a>\u00a0ha hecho que HOSBEC se convierta tambi\u00e9n en\u00a0<strong>la primera asociaci\u00f3n certificada con la Marca Q<\/strong>. Esta certificaci\u00f3n avala el compromiso por atender las expectativas de sus asociados, as\u00ed como de\u00a0representarlos en los foros y \u00e1mbitos tur\u00edsticos; siendo su\u00a0objetivo final convertir al sector empresarial tur\u00edstico valenciano en un referente desde la calidad, la innovaci\u00f3n, la sostenibilidad y la responsabilidad empresarial.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0956ec1 elementor-widget elementor-widget-thegem-styledimage\" data-id=\"0956ec1\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;image&quot;:{&quot;url&quot;:&quot;http:\\\/\\\/hosbec.es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/01\\\/logos_compromiso_calidad.jpg&quot;,&quot;id&quot;:26011,&quot;alt&quot;:&quot;&quot;,&quot;source&quot;:&quot;library&quot;},&quot;thegem_elementor_preset&quot;:&quot;default&quot;}\" data-widget_type=\"thegem-styledimage.default\">\n\t\t\t\t<div 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tiene como objetivo fundamental <strong>lograr del reconocimiento absoluto de nuestros asociados por proporcionarles un servicio Excelente<\/strong>, orientado hacia la m\u00e1xima satisfacci\u00f3n y a la respuesta a todas sus necesidades, as\u00ed como la defensa de sus intereses ante todos los agentes implicados y ante el sector tur\u00edstico en general.<\/p><p>Por todo ello, HOSBEC prioriza el uso de herramientas para hacer part\u00edcipes a sus asociados en la base de la planificaci\u00f3n de sus actuaciones, y trabajar de forma que la transparencia y la participaci\u00f3n sea un referente como organizaci\u00f3n empresarial.<\/p><p>La consecuci\u00f3n de estos objetivos requiere el compromiso por la mejora continua del Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad basado en los siguientes principios:<\/p><ul><li><b>Satisfacer los requisitos del asociado<\/b> y esforzarse por superar sus expectativas, as\u00ed como hacer de referente en el sector tur\u00edstico a la hora de defensa de intereses empresariales.<\/li><li><b>Gestionar responsablemente todos los recursos<\/b> para la obtenci\u00f3n de resultados lo m\u00e1s eficaces posibles en nuestros servicios\/procesos de servicio.<\/li><li><b>Introducir en nuestros servicios nuevas tecnolog\u00edas<\/b>, tanto de trabajo, de comunicaci\u00f3n, de participaci\u00f3n y hacer de la innovaci\u00f3n en los servicios un elemento diferenciador y que aporta valor a\u00f1adido.<\/li><li><b>Cumplimiento de los requisitos legales de aplicaci\u00f3n<\/b> y ejercer como mediadores, actualizadores e informadores de todos aquellos asuntos y novedades que sean de aplicaci\u00f3n a nuestros asociados.<\/li><\/ul><p>El conocimiento de esta pol\u00edtica y la implicaci\u00f3n de todo el personal contando con total apoyo desde la Direcci\u00f3n y Presidencia, es indispensable para la consecuci\u00f3n de los objetivos establecidos.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>NUESTRO COMPROMISO CON\u00a0LA CALIDAD Desde 1999 HOSBEC\u00a0cuenta con un sistema de gesti\u00f3n de calidad implantado y certificado conforme Norma 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