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Paseo Els Tolls • 2 • Ed. Invattur 3ª planta 03502 • Benidorm • Alicante

RECEPCIONISTA COMPLEJO HOTELERO

Web DR. PEREZ MATEOS S.A

Descripción

Buscamos un/a Recepcionista para nuestro Complejo hotelero ubicado en San Juan de Alicante

¿De qué serás responsable?

– Atención al público,

– Atención telefónica

– Auditoría nocturna.

-Gestión de reservas y asignación de habitaciones según los requisitos del huésped y la disponibilidad del hotel.

-Recepción y administración de correspondencia y notificaciones para los huéspedes.

-Gestión del check in y el check out diarios de los clientes ofreciéndoles una cálida bienvenida y una cordial despedida al término de cada estancia.

-Facturación y cobro de los servicios utilizados por los clientes
-Gestión de reclamaciones

Requirements
Buscamos gente proactiva, con mentalidad positiva, dispuesta a trabajar bajo presión y alto volumen de trabajo, que quiera implicarse en el desarrollo y mantenga una actitud de equipo positiva y una clara orientación al cliente. Experiencia mínimaAl menos 2 año. Estudios mínimosDiplomatura/Grado en Turismo y/o Formación Profesional en Gestión de Alojamientos Turísticos (imprescindible contar con el expediente académico cerrado). Requisitos mínimos·          Buena actitud ·        Experiencia en hoteles de mínimo 4* ·  Experiencia previa demostrable en hostelería como recepcionista de hotel mínimo de 1-2 años. Disponibilidad total horaria y flexibilidad. ·         Buen nivel de comunicación y atención, ¡serás la imagen del hotel!   Idiomas requeridos: Inglés – Nivel Avanzadoo    Valorable otros idiomas.   Conocimientos necesarios:Hoteles/Turismo/Atención telefónica/Ofimática:Software hotelero Hestia

Para solicitar este trabajo envía un correo electrónico con tus detalles a jcorreas@complejosanjuan.com or call to 965 94 20 50