Consejos sobre reservas turísticas y proceso electoral julio 2023
Flexibilidad y hospitalidad deben imperar en la toma de decisiones.
Por primera vez en la historia de la democracia en España se va a celebrar un proceso electoral en todo el territorio nacional coincidiendo con la temporada turística alta en la que un gran número de ciudadanos españoles se encontrarán disfrutando de sus vacaciones.
El impacto en la sociedad española va a ser incuestionable: más de 500.000 ciudadanos mayores de 18 años estarán llamados a conformar las mesas electorales en sus cargos titulares y suplentes, a los que se sumarán los miles de apoderados e interventores, los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado, así como el resto de personal y trabajadores (prensa, servicios públicos, etc… ) que tienen que dar soporte a este proceso electoral.
Desde el anuncio de la convocatoria de elecciones que se hizo el pasado lunes 29 de mayo, HOSBEC ha sido requerida para expresar su opinión y actividad al respecto que habéis podido leer en diferentes medios de comunicación. Como la noticia sigue estando en la primera plana de la actualidad, hemos creído conveniente remitir esta circular con nuestros consejos de actuación sobre las reservas hoteleras y turísticas.
Al margen del tenor literal de la ley, de lo que decida la Junta Electoral Central sobre viajes contratados para esa fecha, y de lo que estime que es una fuerza mayor o no lo es, nuestra primera referencia tiene que versar sobre nuestra propia actividad: la hospitalidad que hará que seamos todo lo flexibles y colaboradores que podamos ser para compaginar los deberes ciudadanos de participación en el proceso electoral y las vacaciones o reservas que pudieran coincidir con el mismo.
Clientes que puedan estar afectados por un nombramiento como miembro de una mesa electoral y la Junta Electoral no les exima de su obligación de asistir:
En este supuesto podemos diferenciar dos situaciones diferentes:
1. Clientes con reserva hecha y confirmada antes del anuncio electoral: si fueran llamados como miembros de mesa podrían solicitar el reembolso de sus reservas o el cambio de fecha de las mismas según disponibilidad y común acuerdo entre el establecimiento y el cliente.
2. Clientes con reserva hecha después del anuncio electoral: En este caso, recomendamos también una gran dosis de flexibilidad bien a través de seguros que cubran esta circunstancia o bien a través de políticas comerciales de cada empresa que generen confianza y seguridad en los consumidores. El impacto del número de reservas que se pueden ver afectadas por estos llamamientos es mínimo y es fácilmente asumible.
En ambos casos, los llamamientos como miembros de mesa electoral deberán ser acreditados fehacientemente con la documentación oportuna y recomendamos que la cancelación o cambio de reserva se extienda a toda la unidad familiar, aunque sólo uno de los miembros sea llamado a ser miembro de mesa.
Voto por Correo
El voto por correo se puede solicitar por cada ciudadano a partir de la fecha de la convocatoria y hasta el día 13 de julio de 2023, incluido. La Oficina del Censo Electoral enviará la documentación para el voto por correo al domicilio/ dirección donde se vaya a encontrar el interesado a partir del 3 de julio hasta el 16 de julio.
En el caso en que en esta franja los clientes se encuentren alojados en su establecimiento, pueden ofrecer sus servicios de recepción y conserjería para recibir la documentación electoral y por lo tanto pueden poner la dirección del hotel/alojamiento para este trámite.
Con esta política de flexibilidad, cooperación y hospitalidad lo que se pretende es transmitir un mensaje de confianza a los consumidores, para mantener activo todo el proceso de reservas hasta la celebración de las Elecciones Generales 2023 y que su afectación al sector turístico sea el menor posible.
Quedo a su disposición para aclaradles cualquier duda que pueda tener.
Esperando que esta información sea de su interés, reciba un cordial saludo.
