Presentamos H₂OSBEC: la versión 3.0 para la gestión sanitaria del agua
Os presentamos H2OSBEC, la aplicación informática para la gestión sanitaria de las instalaciones hídricas de los alojamientos turísticos desarrollado por HOSBEC en colaboración con Turisme Comunitat Valenciana.
Esta iniciativa facilitará a los alojamientos turísticos gestionar más eficazmente las instalaciones hídricas, cumpliendo con la compleja normativa sanitaria de un modo sencillo, práctico y sostenible, y a coste cero para nuestros establecimientos asociados
Estimados asociados,
Por fin, tras más de un año de desarrollo, nos alegra comunicaros que tenemos listo el software específico para la gestión sanitaria de las instalaciones hídricas en alojamientos turísticos de la Comunidad Valenciana.
Este software permitirá, de manera sencilla, configurar por parte de los responsables técnicos de cada establecimiento los programas de control y mantenimiento de todas sus instalaciones hídricas, y a los operarios llevar a cabo los registros de tareas a través de dispositivos móviles.
La herramienta lleva preconfigurados los programas de mantenimiento y control requeridos por la actual normativa para las principales instalaciones hídricas disponibles en alojamientos turísticos:
Sistemas de agua fría sanitaria
Sistemas de agua caliente sanitaria (centralizada e individual)
Fuentes ornamentales
Redes de riego con aspersión
Bañeras de hidromasaje de uso individual
Jacuzzis y piscinas de hidromasaje de uso colectivo
Piscinas e instalaciones de agua recreacional en general.
Instalaciones de climatización ambiental mediante pulverización de agua.
Sistemas contra incendios mediante agua.
Con este software los establecimientos verán más sencillo cumplir con las premisas de control que la exigente normativa actual precisa, y garantizar la actualización de criterios y requisitos
VENTAJAS QUE OFRECE EL USO DE LA HERRAMIENTA INFORMÁTICA
Permitirá a los usuarios mantenerse actualizados en cuanto a normativa y protocolos sanitarios aplicables a la gestión del agua.
Adaptada a normativa y protocolos específicos de las autoridades sanitarias en la Comunidad Valenciana.
Gestión 100% digitalizada, modalidad que establece la actual normativa como preferente.
Seguridad frente a la pérdida de información (siempre disponible en la nube), y posibilidad de rescatar todos los datos a formato físico en el momento que se desee.
Permite la supervisión y control en remoto de cualquier aspecto relacionado con la higiene hídrica por parte de los gestores de los establecimientos.
Diseñado para permitir directamente trasladar información requerida a clientes (controles de piscinas…) y a Autoridades Sanitarias (SILOE, SINAC, inspecciones oficiales…).
Confidencialidad absoluta de la información – sólo Gerencia y los responsables técnicos (y aquellas personas que estos autoricen expresamente) tendrán acceso a la información de sus establecimientos. Ni siquiera HOSBEC tiene acceso a la información de cada establecimiento.
Coste gratuito para asociados HOSBEC (salvo costes directos que pudiera suponer el alojamiento de datos en la nube, y que HOSBEC estudiaría en un futuro para que fuera asumido equitativamente por los establecimientos participantes)
CÓMO FUNCIONA REALMENTE LA HERRAMIENTA
Los gerentes de las empresas hoteleras solicitarán a HOSBEC el alta de los establecimientos que desee en el programa, y asignará los responsables técnicos a cada uno de ellos.
Cada responsable técnico, a través de la versión “ordenador” de la herramienta informática, deberá configurar las tareas de mantenimiento y control de aquellas instalaciones que desee gestionar a través de la aplicación:
Según el tipo de instalación (piscinas, ACS, fuentes, etc), dispondrá de plantillas seleccionables de las diferentes tareas que le aplican (controles de diferentes parámetros del agua, supervisiones, purgas, limpiezas, etc), incluyendo frecuencias, valores de aceptación, etc.
El responsable técnico podrá establecer las frecuencias, los puntos o lugares donde realizar las tareas o controles y modificar los parámetros o tareas que se desee, e incluso generar taras nuevas.
Cada responsable técnico dará de alta los operarios que harán uso de la herramienta y asignará las tareas a realizar.
Los operarios recibirán en su dispositivo portátil (teléfono móvil, tablet…) las tareas a ejecutar (versión APP de la aplicación para dispositivos Android o Apple iOS) – se requerirá que el dispositivo disponga acceso a internet, bien vía WI-FI o mediante datos de telefonía.
Cualquier incidencia (tareas no realizadas en tiempo, o parámetros / valores registrados incorrectos) serán comunicados al responsable técnico mediante una alerta móvil.
La herramienta también permitirá gestionar los requisitos formativos de los operarios, informando sobre caducidades o carencia de certificados de formación.
Además de las tareas programadas, la herramienta permite gestionar ordenes de trabajo de cualquier índole.
Los usuarios autorizados al efecto, podrán acceder en todo momento a consultar las tareas y controles realizados, descargando informes en diferentes formatos sobre los programas y los registros de mantenimiento y control.
¿Y LOS QUE NO QUIERAN PARTICIPAR EN ESTA INICIATIVA? Como explicábamos inicialmente, la herramienta es una de las múltiples opciones de gestión de los planes de control sanitario de las instalaciones hídricas.
Esta herramienta es, si se quiere llamar así, la versión 3.0 en modelos de gestión.
Pero HOSBEC mantiene operativos y actualizados los modelos de registros y formatos para usar en su versión 1.0 o formato físico / papel, y en su versión 2.0 o archivos informáticos versión PC (archivos Excel, texto…).
Respecto a los modelos en formato físico / papel, los documentos están disponibles en la web HOSBEC (https://hosbec.com/salud/higiene-hidrica/) y permiten cierta adaptación a las instalaciones individuales de cada establecimiento, pero la finalidad de estos documentos es que, una vez adaptados, se impriman y los operarios los cumplimenten en papel.
Los modelos de registros versión Excel han de ser personalizados / adaptados por HOSBEC-SALUD, por lo que los establecimientos que deseen trabajar en ellos deben solicitarlos directamente al departamento. Recordamos que, aunque este formato permite mayor adaptación y cálculos de datos, se suele requerir traslado de datos desde el formato en el que el operario los registra (plantillas propias o libreta notas) al archivo digital.
Como siempre, desde el departamento de HOSBEC-SALUD atenderemos cualquier duda que surja al respecto y asesoraremos sobre las diferentes opciones de controles disponibles.
AGENDA PREVISTA EN EL LANZAMIENTO DE LA HERRAMIENTA
El calendario previsto en el lanzamiento de la herramienta consta de tres eventos:
-Presentación a medios de comunicación, con la asistencia de José Manuel Camarero, secretario autonómico de Turismo – Lunes, 25 de noviembre de 2024, Invattur.
-Presentación a gestores y responsables técnicos, Formato Híbrido –Miércoles, 18 de diciembre de 2024, Invattur.
-Puesta en marcha de la herramienta y programas formativos de apoyo – Miércoles, 1 de enero de 2025.
Esperando que esta información sea de su interés, reciba un cordial saludo.