H2OSBEC es una innovadora aplicación informática que simplifica y digitaliza la gestión sanitaria de las instalaciones hídricas en alojamientos turísticos. Este nuevo software, fruto de una colaboración estratégica con Turisme Comunitat Valenciana, busca facilitar a los establecimientos turísticos el cumplimiento de la compleja normativa sanitaria vigente, garantizando un proceso eficiente, práctico y sostenible. Además, la herramienta se pone a disposición de los miembros de HOSBEC de manera totalmente gratuita.
La nueva plataforma permite a los responsables técnicos de los establecimientos gestionar de manera ágil y eficiente los programas de control y mantenimiento de diversas instalaciones hídricas. Entre los sistemas que podrán ser gestionados a través de H2OSBEC se encuentran:
- Sistemas de agua fría y caliente sanitaria.
- Fuentes ornamentales y redes de riego.
- Bañeras de hidromasaje, jacuzzis y piscinas de uso recreacional.
- Sistemas de climatización mediante pulverización de agua y sistemas contra incendios mediante agua.
La herramienta ha sido diseñada íntegramente por el equipo de especialistas en Sanidad Ambiental de HOSBEC, y el software ha sido desarrollado por la empresa tecnológica SOFTME.
Una de las características más destacadas de H2OSBEC es su facilidad de uso y accesibilidad. A través de una plataforma completamente digitalizada, los alojamientos podrán mantenerse al día con la normativa sanitaria, lo que facilitará el cumplimiento de los estrictos protocolos establecidos por las autoridades locales.
Entre las principales ventajas que ofrece el software se encuentran:
- Actualización constante: La herramienta se adapta a los protocolos y normativas vigentes en la Comunidad Valenciana.
- Gestión 100% digital: Cumple con las directrices de digitalización de la normativa sanitaria, permitiendo una gestión más ágil.
- Seguridad y confidencialidad: Los datos se almacenan en la nube, garantizando su integridad y disponibilidad. La información solo podrá ser consultada por los responsables técnicos y autorizados del establecimiento.
- Acceso remoto: Los responsables podrán supervisar y controlar todas las operaciones relacionadas con la higiene hídrica desde cualquier lugar.
- Coste cero: La herramienta será gratuita para los asociados de HOSBEC, salvo por los posibles costes asociados al alojamiento de datos en la nube, que serán estudiados en el futuro.
Tendrá opción a uso de la herramienta, de manera gratuita, todo establecimiento asociado a HOSBEC durante el tiempo en que permanezca asociado y al corriente de cuotas.
La solicitud de alta de los establecimientos se realizará a través de un formulario al uso donde se especificarán:
- Datos del gerente (nombre y apellidos, DNI y email) de la empresa solicitante
- La figura del gerente a efectos de esta herramienta de gestión no tiene por qué coincidir con el gerente de la empresa a efectos fiscales.
- Datos de la empresa (nombre de la empresa o grupo hotelero que engloba los diferentes establecimientos sobre los que se solicita el alta)
- Es conveniente agregar todos los establecimientos de un mismo grupo hotelero bajo la misma empresa y gerencia
- Relación de establecimientos asociados a HOSBEC que se quiera adherir al programa
- El envío de la solicitud llevará implícita la aceptación de las Condiciones del Uso de H2OSBEC
Una vez HOSBEC reciba la solicitud de alta (formulario), dará de alta en el sistema la empresa, y los establecimientos asociados vinculados.
El gerente ya podrá acceder al programa informático (versión web: https://h2hosbec.softme.es/login)
Pese a que H2OSBEC es bastante intuitiva, no podemos perder de vista que la flexibilidad y capacidad de adaptación del software a los diferentes establecimientos requiere de un dominio de la herramienta que tienen que adquirir los usuarios, y en particular los Responsables Técnicos de los establecimientos.
Desde HOSBEC se han diseñado al efecto tres opciones de formación que podrán ser utilizadas según las necesidades de cada usuario y establecimiento:
MANUAL DE USUARIO
Este documento (descargar) puede resultar una ayuda rápida de consulta.
A este manual de consulta se le puede complementar con el video de presentación técnica de la herramienta que se impartió el 16-dic-2024
VIDEOS TUTORIALES
Esta herramienta es bastante más completa que el Manual de Usuario, ya que ofrece una batería de videos tutoriales organizados por temáticas, y a los cuales se puede acceder mediante inscripción en el curso de Formación sobre H2OSBEC dispuesto en la plataforma de formación HOSBEC
ASISTENCIA
La tercera vía supone la asistencia personalizada(*) por parte de los técnicos del departamento de salud.
Para solicitar este servicio deberá hacerse mediante correo a hosbecsalud@hosbec.com
(*)Tenga en cuenta que:
- La asistencia personalizada supondrá una sustitución de los servicios ordinarios de visitas a los establecimientos por parte del departamento
- Para su solicitud al menos el responsable técnico habrá realizado el curso sobre H2OSBEC
La asistencia se supeditará a la disponibilidad de técnicos del departamento HOSBEC Salud