en alojamientos turísticos de la comunidad valenciana
HOSBEC-CHECK es una innovadora aplicación informática que simplifica y digitaliza la gestión de tareas en alojamientos turísticos. Este nuevo software, fruto de una colaboración estratégica con Turisme Comunitat Valenciana, busca facilitar a los establecimientos turísticos el cumplimiento de la compleja y diversa normativa que afecta a la operativa hotelera, garantizando un proceso eficiente, práctico y sostenible. Además, la herramienta se pone a disposición de TODOS los miembros de HOSBEC de manera totalmente gratuita.
La nueva plataforma permite a los responsables técnicos de los establecimientos diseñar y gestionar los programas de control y mantenimiento a partir de plantillas y modelos preconfigurados en la aplicación en base a la actual normativa.
Entre los módulos de gestión que actualmente ofrece la aplicación están:
- Gestión sanitaria de instalaciones hídricas (sistemas de agua de consumo fría y caliente, piscinas y jacuzzis, riego…)
- Gestión de la seguridad alimentaria / APPCC
- Gestión de la seguridad industrial (ascensores, calderas, etc)
La herramienta ha sido diseñada íntegramente por el equipo técnico de HOSBEC, con especialistas en higiene hídrica, seguridad alimentaria, seguridad industrial, y otros ámbitos de la operativa hotelera.
El software ha sido desarrollado por la empresa tecnológica SOFTME.
Una de las características más destacadas de HOSBEC-CHECK es su facilidad de uso y accesibilidad. A través de una plataforma completamente digitalizada, los responsables departamentales diseñarán las tareas para que los operarios las ejecuten y registren a través de sus dispositivos móviles.
Entre las principales ventajas que ofrece el software se encuentran:
- Actualización constante: La herramienta se adapta a los protocolos y normativas vigentes en la Comunidad Valenciana.
- Gestión 100% digital: Cumple con las directrices de digitalización de la normativa sanitaria, permitiendo una gestión más ágil.
- Seguridad y confidencialidad: Los datos se almacenan en la nube, garantizando su integridad y disponibilidad. La información solo podrá ser consultada por los responsables técnicos y autorizados del establecimiento.
- Acceso remoto: Los responsables podrán supervisar y controlar todas las operaciones relacionadas con el módulo de gestión bajo su responsabilidad desde cualquier lugar.
- Coste cero: La herramienta será gratuita para los asociados de HOSBEC, salvo por los posibles costes asociados al alojamiento de datos en la nube, que serán estudiados en el futuro.
Tendrá opción a uso de la herramienta, de manera gratuita, todo establecimiento asociado a HOSBEC durante el tiempo en que permanezca asociado y al corriente de cuotas.
La solicitud de alta de los establecimientos se realizará a través de un FORMULARIO DE ALTA (link más abajo) donde se especificarán:
- Datos del gerente (nombre y apellidos, DNI y email) de la empresa solicitante
- La figura del gerente a efectos de esta herramienta de gestión no tiene por qué coincidir con el gerente de la empresa a efectos fiscales. Básicamente es la persona que da de alta a los responsables técnicos en cada establecimiento participante
- Datos de la empresa (nombre de la empresa o grupo hotelero que engloba los diferentes establecimientos sobre los que se solicita el alta)
- Es conveniente agregar todos los establecimientos de un mismo grupo hotelero bajo la misma empresa y gerencia
- Relación de establecimientos asociados a HOSBEC que se quiera adherir al programa
- El envío de la solicitud llevará implícita la aceptación de las Condiciones del Uso de HOSBEC-CHECK (anteriormente H2OSBEC)
Una vez HOSBEC reciba la solicitud de alta (formulario), dará de alta en el sistema la empresa, y los establecimientos asociados vinculados.
El gerente ya podrá acceder al programa informático (versión web: https://h2osbec.softme.es/login)
FORMULARIO DE ALTA
hosbec-check
Pese a que HOSBEC-CHECK es bastante intuitiva, no podemos perder de vista que la flexibilidad y capacidad de adaptación del software a los diferentes establecimientos requiere de un dominio de la herramienta que tienen que adquirir los usuarios, y en particular los Responsables Técnicos de los establecimientos.
Desde HOSBEC se han diseñado al efecto tres opciones de formación que podrán ser utilizadas según las necesidades de cada usuario y establecimiento:
MANUAL DE USUARIO
Este documento (descargar) puede resultar una ayuda rápida de consulta.
A este manual de consulta se le puede complementar con el video de presentación técnica de la herramienta que se impartió el 16-dic-2024
VIDEOS TUTORIALES
Esta herramienta es bastante más completa que el Manual de Usuario, ya que ofrece una batería de videos tutoriales organizados por temáticas, y a los cuales se puede acceder mediante inscripción en el curso de Formación sobre H2OSBEC dispuesto en la plataforma de formación HOSBEC (link más abajo)
ASISTENCIA
La tercera vía supone la asistencia personalizada(*) por parte de los técnicos del departamento de salud.
Para solicitar este servicio deberá hacerse mediante correo a h2osbec@hosbec.com
(*)Tenga en cuenta que:
- La asistencia personalizada supondrá una sustitución de los servicios ordinarios de visitas a los establecimientos por parte del departamento
- Para su solicitud al menos el responsable técnico habrá realizado el curso sobre H2OSBEC
La asistencia se supeditará a la disponibilidad de técnicos del departamento HOSBEC Salud

